Kui sinu ettevõte on jõudnud kasvufaasi, kus turundus ei saa enam olla “tehke see ära kui aega jääb”, seisate varem või hiljem küsimuse ees: kas palgata täiskohaga turundusjuht või leida partner väljastpoolt? Mõlemal valikul on oma loogika. Õige vastus sõltub aga vähem sellest, mis on üldiselt parem, ja rohkem sellest, mis on sinu ettevõttele praegu vajalik.
Mis on turundusjuhi tegelik roll?
Turundusjuht ei ole inimene, kes teeb Facebooki postitusi ja seadistab uudiskirju. Ta on see, kes vastab küsimustele, mida tegevjuht ei jõua küsida:
- Kes on meie ideaalne klient ja miks ta peaks meid valima?
- Kus kanalis turunduseelarve tegelikult tulemust toob ja kuhu kanalisse lihtsalt “kaob”?
- Milliseid kanaleid kasutada, millest loobuda ja mida testida?
- Kuidas turundus seostub müügi, tootearenduse ja ettevõtte eesmärkidega?
Teisisõnu: turundusjuht toob turundusse strateegia, prioriteedid ja vastutuse. Ilma temata muutub turundus kiiresti tegevuste kuhjaks, mis ei vii kuhugi.
Täiskohaga turundusjuhi palkamine: mida see tegelikult tähendab?
Oma inimene on loomulik valik kui ettevõte on suur, turundusvajadus pidev ja eelarve selle kandmiseks olemas. Eelised on selged: ta tunneb ettevõtet seestpoolt, on meeskonnaga iga päev kontaktis ja töötab ainult teie heaks.
Kuid on ka külg, millest tööandjad harva räägivad.
Kulu on suurem kui palgalehel. Kogenud turundusjuhi brutopalk on Eestis sageli 4000-6000 eurot kuus ja selle peale tulevad maksud, tööruum, tarkvara ja koolitused. Aastas räägime kergesti 70 000-100 000 eurost juba enne kui on tehtud ühtegi kampaaniat.
Leidmine võtab aega. Tugevad turundusjuhid ei otsi tööd aktiivselt. Tavaliselt kulub värbamisele 2-4 kuud ja sisseelamisele veel kuid. Selle aja jooksul turundus seisab.
Üks inimene ei oska kõike. Strateegia, sisuloome, tasuline reklaam, SEO, analüütika, e-posti turundus, disain: ükski inimene ei ole tipptasemel igas valdkonnas. Kui ta peab kõike ise tegema, saab temast kallis generalist. Kui ta peab spetsialiste juurde otsima, kasvab kulu veelgi.
Risk on teie kanda. Kui valik osutub valeks, maksate kuid palka, enne kui see selgub. Lahkumise korral kaovad ka teadmised.
Turundusagentuuri kaasamine – mida saad ja mida mitte?
Agentuur annab teile ligipääsu meeskonnale, kogemusele ja protsessidele, mille loomine oma majas võtaks aastaid. Agentuuri eelised:
- Kiirus. Alustada saab nädalatega, mitte kuudega.
- Laiem kompetents. Saad strateegi, copywriteri, reklaamispetsialisti ja analüütiku mõtteviisi, ilma et peaksite igaüht eraldi palkama.
- Väljastpoolt vaatamise väärtus. Agentuur on näinud kümneid ettevõtteid ja tööstusharusid. Ta teab, mis töötab, mis on moesõna ja kus kaovad inimeste rahad.
- Paindlikkus. Koostöö mahtu saab kasvatada või vähendada vastavalt vajadusele, ilma koondamiste ja värbamiseta.
- Etteaimatav kulu. Teate kuu alguses, mis on hind ja mida selle eest saate.
Agentuuril on aga ka piirid. Halvasti valitud agentuur on tõesti halb: võib juhtuda, et saate ilusaid aruandeid ja tühje lubadusi. Ja kui sisseostetud juht töötab ainult “teostajana”, ilma et keegi teie poolel strateegiat juhiks, muutub koostöö kiiresti ebaefektiivseks.
Kolmas võimalus, millest vähe räägitakse – turundusjuht teenusena
Mis oleks, kui saaksite turundusjuhi pädevuse ilma täiskohaga töötaja kuluta?
Just selleks on turundusjuhi teenus – kogenud turundusjuht (või -meeskond) võtab teie ettevõtte turunduse strateegilise vastutuse enda peale. Ta ei ole lihtsalt teostaja, vaid inimene, kes:
- analüüsib sinu ettevõtte praegust olukorda ja leiab kasvukohad
- koostab turundusstrateegia ja kvartaliplaani
- seab prioriteedid ja jälgib, et eelarve läheb sinna, kus see tulemust annab
- juhib teostajaid, olgu need teie sisemeeskond, freelancerid või partnerid
- raporteerib selges keeles: mis toimis, mis ei toiminud ja mis järgmiseks
- vastutab numbrite eest, mitte ainult tegevuste eest
Selle lahenduse pluss on, et saad tippturundaja mõtlemise murdosaga täiskohaga palga hinnast, ja alustada saab kohe. Kui vajadused muutuvad, muutub ka koostöö, ilma pikkade sidemeteta.
Kuidas otsustada? Viis küsimust
1. Kui suur on sinu ettevõtte turunduseelarve ja -vajadus?
Kui turundus on sinu ettevõttes väike osa tegevusest või eelarve jääb alla paarikümne tuhande euro aastas, on täiskohaga turundusjuht tõenäoliselt üle jõu käiv. Kui turundus on peamine müügimootor ja eelarve suur, tasub kaaluda oma inimest.
2. Kas sul on juba turundusmeeskond?
Kui sinu ettevõttes on tegijaid, kuid puudub juht, kes seaks suuna, on turundusjuhi teenus sageli kõige kiirem ja odavam lahendus. Kui teil pole kedagi, saab agentuur katta nii strateegia kui teostuse.
3. Kui kiiresti on tulemusi vaja?
Kui sul on kuus kuud aega, et värvata ja sisse elada, siis sobib turundusjuhi palkamine. Kui turundus peab hakkama tööle juba sel kvartalil, on väline partner parem valik.
4. Kas tead, mida vajad?
Kui sul on selge nägemus oma turundusest piisab teostajast ehk agentuurist. Kui küsimus on “mida peaksime üldse tegema?”, vajate strateegi, ja see on just see, mida turundusjuht annab.
5. Kui palju riski oled valmis võtma?
Täiskohaga värbamine on pikaajaline pühendumus. Väline koostöö võimaldab testida, õppida ja vajadusel kurssi muuta ilma suurte kuludeta.
Parimad tulemused saavad sageli ettevõtted, kes kombineerivad. Alustatakse välise turundusjuhiga, kes paneb paika strateegia, süsteemid ja mõõdikud. Kui ettevõte kasvab ja turundus muutub olulisemaks, tuuakse oma inimene majja ja varasem partner jääb näiteks strateegiliseks tugiisikuks. Tulemuseks on sujuv üleminek, mitte riskantne hüpe pimedusse.
Mida teha järgmiseks?
Kui loed seda artiklit, siis tõenäoliselt tunned juba, et turundus võiks sinu ettevõttes paremini töötada. Võib-olla kulutad raha reklaamile, kuid ei tea, kas see on parim kanal ja viis, kuidas seda teha.Või on sul turundaja, kuid puudub suund.
Hea uudis – et saada selgust, ei pea ootama kuid.
Broneeri tasuta strateegiavestlus. 30 minuti jooksul vaatame üle sinu praeguse turunduse, tuvastame suurimad kasvuvõimalused ja ütleme ausalt, kas turundusjuhi teenus on sulle õige lahendus. Kui ei ole, ütleme seda samuti, sest meie jaoks on oluline, et te teeksid otsuse, mis ettevõtet päriselt edasi viib.
